Kai žmogus svarsto apie globos namus artimajam, pirmiausia ieško atsakymų internete. Tvarkinga įstaigos svetainė nuima dalį nerimo dar prieš pirmąjį skambutį.
Ko ieško artimieji
Dažniausiai svarbiausia keli dalykai: lankymo tvarka, kontaktai, paslaugų aprašymas ir priėmimo sąlygos. Kai ši informacija pateikta aiškiai ir atnaujinama, žmonės jaučiasi ramiau ir labiau pasitiki įstaiga.
Aiškumas ir patikimumas
- Atnaujinti kontaktai ir darbo laikai.
- Suprantamas paslaugų ir kainų aprašymas.
- Naujienos apie įstaigos gyvenimą.
- Aiškūs žingsniai, ką daryti norint kreiptis.
Kai svetainė tikrai padeda
Gera svetainė kalba žmogaus kalba ir veikia visuose įrenginiuose. Kam svarbu, kaip kuriama tokia svetainė, naudinga pažiūrėti, ką apima profesionalus internetinių svetainių kūrimas viešojo sektoriaus įstaigoms.